Na Denguinho, queremos que cada compra seja feita com total segurança e alegria!
Assim como estabelece a legislação brasileira para Ecommerce, todos os produtos que você adquire na Denguinho possuem garantia legal contra defeitos de fabricação, contada a partir do recebimento:
- Calçados, Roupas e Brinquedos (considerados bens duráveis): possuem garantia legal de 90 (noventa) dias. Isso significa que, se o produto apresentar algum defeito de fabricação dentro desse período, você tem direito à assistência, troca ou devolução, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
- Outros itens do universo infantil (como alguns acessórios ou produtos de higiene, que podem ser considerados bens não duráveis): também possuem garantia legal, geralmente de 30 (trinta) dias, contra defeitos de fabricação.
Além da garantia legal, fique atento! Alguns fabricantes podem oferecer uma garantia contratual adicional para seus produtos. Essa informação estará especificada na embalagem ou no manual do item.
Se você tiver qualquer dúvida sobre a garantia de um produto específico ou precisar acioná-la, nossa equipe de atendimento está à disposição para te ajudar! Entre em contato conosco e teremos o maior prazer em orientá-lo.
A Denguinho tem o compromisso de oferecer produtos de qualidade para o seu pequeno, e seus direitos como consumidor são muito importantes para nós.